L’Office National Marocain du Tourisme et la Confédération Nationale du Tourisme ont réuni lundi à Casablanca plus d’une centaine de professionnels du secteur pour une rencontre axée sur le développement du marché américain. Objectif affiché : renforcer l’attractivité du Maroc auprès des voyageurs des États-Unis, un segment à fort potentiel de croissance.
Le workshop, organisé sous le thème « Morocco & The American Traveler, Strategy in Action », visait à doter les opérateurs marocains des outils nécessaires pour mieux comprendre les attentes spécifiques de cette clientèle, tout en ajustant leur offre et en structurant leur montée en puissance sur ce marché.
Le contexte est porteur. L’ouverture de nouvelles lignes aériennes directes avec les États-Unis, dont la récente liaison entre Atlanta et Marrakech inaugurée le 26 octobre, vient consolider une stratégie de connectivité offensive. Elle s’ajoute aux liaisons déjà assurées par Royal Air Maroc vers New York, Washington et Miami, mais aussi aux vols opérés depuis Montréal par Air Transat et depuis New York par United Airlines à destination de Marrakech.
Avec plus de 400 000 visiteurs américains accueillis en 2024, le Maroc ambitionne de franchir le cap du million d’arrivées annuelles dans un avenir proche. Pour y parvenir, les autorités touristiques misent sur une adaptation fine de l’offre aux exigences de ce public, sensible à la qualité perçue, aux expériences immersives et aux valeurs de durabilité.
Achraf Fayda, directeur général de l’ONMT, a insisté sur l’importance de cette démarche collective, qui permet d’élaborer une stratégie en prise directe avec les réalités opérationnelles tout en projetant le pays vers une dynamique de conquête à l’international.
De son côté, Hamid Bentahar, président de la CNT, a plaidé pour une approche audacieuse et durable du long courrier. Il a souligné la nécessité d’investir dans les compétences, l’innovation et l’hospitalité pour renforcer la compétitivité du secteur à long terme.
Cette mobilisation marque une étape supplémentaire dans la volonté commune de l’ONMT et de la CNT d’aller chercher des parts de marché à forte valeur ajoutée, en capitalisant sur les opportunités offertes par le marché nord-américain.
