Fini les files d’attente interminables et les espaces exigus. TLScontact change la donne à Casablanca avec l’ouverture d’un centre de traitement des demandes de visa à la hauteur des enjeux actuels : plus spacieux, plus fluide, et surtout plus humain.

Inauguré en grande pompe le 16 avril, en présence des ambassadeurs de France et de Belgique, ce nouveau centre de 3500 m² devient une référence en Afrique et au-delà. Conçu pour accueillir jusqu’à 1200 demandeurs quotidiennement, il double la capacité du site précédent.

Son implantation stratégique, à deux pas du Consulat de France, n’est pas anodine. Il s’agit de rapprocher le service des citoyens tout en offrant un meilleur confort. Les infrastructures ont été pensées dans une logique d’expérience utilisateur : signalétique intuitive, aménagements pour les PMR, et zones de réception distinctes selon les besoins.

Mais la vraie révolution, c’est le service « Votre demande, chez vous ». Dans une logique de personnalisation et de confort, TLScontact propose désormais de traiter les demandes directement au domicile des usagers. Une avancée majeure pour les personnes âgées, à mobilité réduite, ou simplement en quête de gain de temps.