Label’Vie passe à la vitesse supérieure. Pour consolider ses positions dans un secteur en pleine mutation, le groupe déploie une stratégie de développement à 360 degrés, mêlant innovation, diversification et ancrage territorial renforcé. Objectif affiché : élargir son empreinte tout en répondant aux nouvelles attentes des consommateurs.
Sur le terrain, l’expansion s’accélère. En six mois, onze nouvelles enseignes ont été inaugurées. Carrefour Market, Carrefour Express, Supeco, Atacadao… Label’Vie mise sur tous ses formats pour toucher un public large. Avec désormais plus de 225 points de vente à travers le pays et près de 8 000 collaborateurs, le maillage est solide.
Le groupe diversifie aussi ses activités. Quatre nouvelles entités ont rejoint son périmètre : FNAC pour le crédit à la consommation, Fusion International dans la gestion comptable, Profusion Conseil et E-Maxi dans le commerce en ligne. Autant de relais de croissance intégrés à plus de 97 %.
Côté client, la priorité reste l’expérience. Bringo, l’application de livraison à domicile, place le client au cœur du service. Un personal shopper l’accompagne en temps réel pour ajuster sa commande, proposer des alternatives, et éviter les mauvaises surprises. Une approche personnalisée qui rompt avec les codes traditionnels.
Autre innovation : DLC Mémo, un outil de gestion des dates de péremption qui lutte contre le gaspillage alimentaire. Combiné à un programme de fidélité digitalisé, il incarne la mue technologique du groupe, amorcée depuis trois ans. Résultat ? Des opérations plus efficaces, des données mieux exploitées, une relation client affinée.
Pour soutenir cette dynamique, Label’Vie a levé 1,5 milliard de dirhams via une émission obligataire. Ce financement doit accompagner son plan d’expansion, tout en assurant une meilleure maîtrise de ses ressources. Une réponse directe à la montée en puissance de concurrents comme Kazyon ou BIM, et à la mutation des pratiques d’achat.
Avec cette feuille de route, Label’Vie vise haut. Le groupe espère faire grimper son chiffre d’affaires de 15,8 milliards de dirhams en 2023 à 28 milliards d’ici 2028. Soit une progression de 77 % en cinq ans. Une ambition à la hauteur des transformations engagées.